我们生活在一个数字化的时代。人工智能正在迅速渗透到行业和运营中。其中包括数字营销。Smart Insights显示,来自不同行业的100名高级营销人员中有55%正在使用或正在考虑在营销实践中使用AI的想法。
人工智能导致营销人员成功处理大量营销数据分析。它会严重影响营销活动的投资回报率(ROI)。大数据分析和机器学习使所有这些成为可能。您可以成功创建更有效的客户接触点。
让我们看一下AI如何演变传统的营销方式:
了解客户
营销人员可以更好地利用AI营销收集的数据来了解客户的需求。此外,他们可以制作客户资料,以简化对有兴趣购买产品或服务的人和仍在考虑购买或不购买的人进行分类的过程。
借助大数据分析和机器学习,人工智能可以为品牌和企业提供对其客户的深刻见解。他们可以进行超个性化的交互,从而可以根据收集到的数据帮助预测未来的客户行为。
识别趋势
人工智能是一项了不起的技术,其与市场营销的集成使营销人员能够分析和观察大量数据,您可以通过实时讨论或为用户策划事件来检测即将到来的趋势。
预测销售
您可以使用AI营销来收集有关过去交易的数据。该技术将研究会议,电子邮件,电话和其他所有数据。它将数据与您当前和将来的广告系列的预期销售结果相关联。
除了预测销售量之外,人工智能可以为您的品牌优化营销活动提供极大的帮助。AI还消除了人为错误的风险。AI只能使用数据生成报告。
聊天机器人
聊天机器人确实是改变游戏规则的人。许多网站都在使用它们,它们非常适合回答客户询问的常见常见问题解答。聊天机器人可以影响客户体验,并且对人手短缺的雇主有很大帮助。
智能聊天机器人将风靡一时。它们由AI驱动,可以与人类进行实时通信。您永远不会知道,聊天机器人将来可以帮助吸引销售前景和潜在客户。
策划和内容的产生
内容营销的规模已大大增加。人工智能有潜力策划和生成内容,并使用合适的平台从合适的人那里正确展示内容。就自动生成内容而言,该技术正在基本水平上工作。AI可以为作家生成主题,并根据某些参数制定草稿。
AI也已涉足徽标制作。尽管有一些非常酷的徽标制作器平台,例如TurboLogo,它使您可以从数百个模板中进行选择并为您的品牌设计酷徽标。现在,在线工具制造商很棒,但更不用说负担得起了。但是您能想象AI在徽标制作中可以做什么吗?最近,Fiverr推出了基于AI的徽标制造商。它使Fiverr用户可以使用自动化工具创建徽标。该公司表示,它将允许小型企业创建和设计一个适合企业的品牌以及带有各种变体的徽标。
改进的数字广告
人工智能将改变企业的广告方式。您是否知道基于AI的交付系统可以为电子广告牌供电?这些系统可以自主运行,将合适的广告展示在合适的客户面前。所有这些都是基于复杂的算法和大数据。
消费者和企业对企业(B2B)每天都受到广告的轰炸。由于大多数都不相关,因此客户倾向于忽略它。使用AI,企业可以提高其ROO,然后将这些广告展示在目标受众面前。
总结起来,AI是营销人员应积极使用并在营销分析中采用的强大工具,以获得更好的结果并将业务推向新的高度。