使用智能策略将您业务数字化

虽然数字空间为创业者开辟了新的机遇,但仍有一些企业尚未“上网”。一些商店、餐馆和服务企业仅依靠社区的客流量和口碑来维持生计,但随着商业世界继续朝着数字优先的环境发展,那些不发展在线业务的企业销售渠道可能会丢失。

如果您的企业以前从未制定过数字战略,那么弄清楚从哪里开始可能会令人生畏和畏惧。对于有兴趣首次建立在线形象的企业家分享了他们对企业数字化的最佳建议。

1.确保您的电子商务平台可以转化销售

我对任何在网上开展业务的企业家的建议是首先确保您的电子商务平台已设置为转化销售。只有当您确定您的用户体验运作良好并帮助客户找到并购买您销售的产品和服务后,您才能开始考虑在广告和营销上投入资金以推动您的增长。

2.为客户创建一个与您的品牌互动的网站

成功将企业数字化的关键是首先创建一个网站,让您的客户更容易与您的品牌互动并与您开展业务。这是常识,但不是普遍做法。下一个优先事项是制定预算来推销您的新在线形象。创建一个没有人知道或发现的新网站会让你失败。

3.投资搜索引擎优化

拥有自己的品牌网站是第一步。这提供了扩展的灵活性、随心所欲地推销产品和控制市场的能力。下一步是投资搜索引擎优化——没有它,您的网站将在默默无闻中迷失。最后,不要忘记制定具体的社交媒体策略。您的成功取决于您如何监控、响应客户并与客户保持联系。

4.创建一个潜在客户漏斗流程

为销售漏斗和潜在客户体验制定一套可靠的标准操作程序是关键。您可以拥有一个每天吸引数百条潜在客户的漂亮网站,但如果您没有一个流程来汇集这些潜在客户或快速响应,您将失去许多潜在客户。

  1. 关注最重要的渠道

首先,数字化是巨大的,因此请专注于对您的业务最重要的渠道。你不需要一个大的数字存在一次出现;这需要时间。单页网站是一个好的开始,您可以在以后构建更多。其次,找到能为您带来最大时间和金钱回报的渠道。所以,去你的观众所在的地方,算法会用观点奖励你的努力。

6.优先考虑回头客

您必须做的一件事是专注于进行第二次销售。新的数字业务正确地投入了大量资金来吸引首次潜在客户进入他们的渠道——但寻找潜在客户非常昂贵。回头客在每个订单上花费更多,购买成本为零,并且更有可能进行第三次和第四次购买。您的利润取决于这些客户,因此请吸引他们并正确对待他们。

7. 创建数字内容营销活动

数字内容营销活动可以与传统营销相结合。即使企业尚未建立在线服务,也有希望。找到您信任的沟通顾问,他们将轻松协调从网页设计到目标内容和跟踪指标的所有内容。

8.创造品牌体验

将企业数字化的一个关键因素是创造品牌体验。这不仅是通过客户与技术互动以进行购买的方式来培养的,而且是通过与视觉信息(如调色板、照片和图形)以及文本信息(如书面或口头文字)交织在一起的品牌塑造来培养的。一致的消息传递会影响了解、喜欢和信任因素,并提升品牌体验。

9.关注你的谷歌排名

使用 SEO 或搜索引擎优化。要将企业数字化,您需要在人们搜索时找到它。由于谷歌是搜索领域的主导者,了解谷歌的需求至关重要。SEO 可以被视为一种黑暗艺术,许多机构声称可以让您进入首页,但大多数都做不到。立即开始并接受提供出色 SEO 的道路是艰难、令人沮丧和疲惫的。

10.聘请可用性专家

当您第一次建立在线形象时,请聘请可用性专家。从一开始就做比在问题出现时回去解决问题要好得多。UX 专家将确保在进行过渡时考虑到您的客户。

11.专注于网页设计

网页设计是整体用户体验的关键。如果它很复杂或不直观,客户就会去别处。确保您的网站清楚地显示您的业务,它如何帮助网站访问者,并且注册、购买和参与的过程没有任何摩擦点。

12.创建一个伟大的LinkedIn个人资料

您的 LinkedIn 个人资料很关键,因为当有人在 Google 上搜索您时,就会出现这种情况。因此,专注于并填写所有内容。然后创建每天分享的内容——不是公司内容,而是个人内容,因为这就是人们购买的东西:你和你的个人品牌。然后专注于获得建议。你投入的越多,你就会从中得到越多。免费!

13.利用社交媒体

保持简单,但要知道所有企业都需要拥有数字化存在。客户在 Google 中输入公司名称时会看到什么?谷歌评论是什么样的?作为所有者,客户如何在线联系到您?社交媒体和客户评论是开始您的数字形象的最简单方法之一。

14. 数据驱动

为了了解趋势、让您的公司领先于变化并不断适应市场迭代,您需要以数据为导向。但在您可以利用数字技术来改变您的业务之前,您需要改变您的文化。它需要从前台到后台进行全面检修,触及人员和流程的各个方面。领导者必须拥抱变化。