随着营销世界变得越来越复杂,您需要将数据和分析纳入您的营销计划,因为它们可以帮助您了解您的客户以及他们如何与您的品牌互动。这将帮助您就接触目标受众和实现营销目标做出更明智的决定。
使用数据驱动(个性化)营销策略的企业的投资回报率是不使用的企业的五倍。作为一家营销公司的首席执行官,我的许多决定都是在考虑分析的情况下做出的。
定义营销分析
结合分析意味着使用数据和商业智能来为您的营销决策提供信息。这可以包括衡量营销活动和绩效,以及收集有关客户行为的见解。目标是更好地了解客户如何与您的品牌互动。
在营销中,使用数据首先要向您的网站添加工具,例如 Google Analytics。寻找一种工具来收集有关网站访问者行为的数据。关键在于分析和解释这些数据并将调查结果应用于您的营销计划。
如何将数据和分析纳入您的营销计划
您可以通过多种方式使用数据和分析来优化您的营销计划。您可以从以下提示开始。
个性化您的客户体验。
您的客户会根据他们的习惯生成数据。您可以使用这些数据(例如他们的浏览行为、以前购买的物品或废弃的购物车)来个性化他们的接触点。使用这些数据来制作并向这些客户发送定制消息。商业智能和数据分析将帮助您定制营销信息以引起目标受众的共鸣。
例如,假设您的营销计划是在 Facebook 或 Google Display Network 上使用重定向广告。您可以使用大数据和分析来确定哪些客户最有可能响应这些广告,然后向他们发送个性化消息以鼓励他们进行转化。
告知您的 SEO 策略。
商业智能可以帮助您了解哪些关键字产生的流量最多。您可以在您的网站内容和博客文章中使用这些关键字,以在搜索引擎结果页面上排名更高。
分析还可以帮助您跟踪网站的点击率。该指标将使您了解您的网站在 SEO 方面的有效性。如果您的点击率较低,则表明您需要更好地针对搜索引擎优化您的网站。
此外,数据可以帮助您确定哪些网站发送的推荐流量最多。然后,您可以专注于与这些来源建立关系,以增加您的业务曝光率。
制作杀手级内容。
您可以利用数据和分析来创建受众喜欢的内容。营销分析将帮助您了解哪种类型的内容获得最多的参与度。然后,您可以使用这些数据来制作能引起观众共鸣的类似内容。
例如,如果您是一家销售服装的企业,您可以使用数据分析来确定哪些颜色和款式在您的客户中最受欢迎。基于此信息,您可以创建包含这些颜色和样式的时尚提示或趋势报告等内容。这将吸引您的观众,同时也提高您的业务意识。
您还可以使用数据分析来提高内容的质量。例如,您可以跟踪潜在客户在您的页面上花费的平均时间。如果在页面上花费的平均时间很短,则表明您的内容不够有趣。在这种情况下,您可以使用数据分析来提高内容的质量,以便读者停留更长时间。
加强您的社交媒体工作。
使用数据分析来改进您的社交媒体活动很容易。借助商业智能,您可以跟踪帖子的参与度及其影响范围。这将使您了解哪些类型的内容最受关注。您可以使用这些数据来生成类似的内容,从而产生更多的参与度。
您还可以跟踪您的社交媒体关注者的人口统计数据。使用此信息创建更有针对性和相关性的内容。因此,您应该会看到社交媒体帖子的参与度有所提高。
建立买家角色。
使用大数据和分析的最佳方法之一是根据目标受众的行为创建买家角色。您的数据应该让您了解他们的需求和愿望,并帮助您创建买家角色来指导您的营销工作。
利用商业智能和数据分析来创建您的买家角色可以显着提高您的营销工作的成功率。研究表明,人物角色可以将电子邮件打开率提高两到五倍,将点击率提高 14%。
准确的买家角色可帮助您将营销策略与目标受众的需求和需求保持一致。
利用数据改善您的营销。
如果您希望您的企业在竞争中保持领先,数据和分析是必不可少的工具。无论您是发起新的营销活动还是优化现有的营销活动,商业智能和数据分析都可以帮助您改善结果。将上述提示纳入您的营销计划并观察您的业务增长。