推动企业发展的B2B营销趋势

数字革命加速带来的机遇是不可否认的,尤其是对于企业对企业 (B2B) 领域的公司及其销售和营销而言。麦肯锡的一项研究显示,当新冠大流行开始时,超过四分之三的卖家和买家表示,他们更喜欢数字访问和远程人际互动,而不是面对面的接触。

数字化销售将占据首位,优先考虑准备在线销售和投资数字资产,如网站、内容创作、社交媒体营销等。基于此声明,Isource Marketing 分享了数字营销的 9 种趋势,这些趋势基于 18 个月的变化,但也面临 B2B 世界的挑战。

  • Lead generation:以发布增值内容和忠诚社区为目标,基于受众优化资源,提升产品和信息,同时不忽视指标分析;所有这些都是为了引导潜在客户进入正确的旅程以获得合格的潜在客户,这归根结底是营销领域的主要职责之一。
  • 影响者营销:这是一种不断发展壮大的策略,已经定位于 B2B 市场,旨在提高知名度、召回率和品牌定位。从微观影响者到宏观影响者;根据行业、预算和您的目标,这种口径的战略可能会有很大帮助。我们邀请您阅读我们写的关于它的说明:您需要了解的有关影响者营销的所有信息。
  • 社交网络的短视频格式:在过去的两年里,内容已经演变为短视频格式,与静态内容相比,它除了产生更多的参与度外,还向目标受众传达了关键和有吸引力的信息,同时让用户感到最接近标记。用于此目的的理想社交网络是 TikTok、Instagram 和 YouTube。
  • Isource Marketing 首席执行官 Ari Lisjak 表示:“面对内容饱和,根据用户需求向用户提供内容的需求变得越来越迫切。
  • 社会责任:品牌的企业价值观和可信度对受众来说越来越重要,因为每天都有更多人意识到不同业务领域发生的社会和文化衰退。因此,在选择开展 B2B 业务的品牌时,该领域的投资和清晰透明的沟通变得更加重要。这方面的一个例子是卡巴斯基全球透明度倡议,它来自网络安全解决方案和服务的全球领导者卡巴斯基,我们的主要客户之一。
  • 内容的超个性化:面对内容的饱和,需要根据用户的需求向他们提供内容,以增加参与度和病毒式传播,变得越来越紧迫。
  • 混合事件:很明显,大流行迫使我们转向数字化,但随着物理空间的容量恢复到其容量的 90%,事件将再次是物理的,保持虚拟组件。创建这些混合体验最常用的工具之一是 QR 码,它允许人们从物理位置移动到数字环境。
  • 移动优先:消费者越来越多地使用手机在购买前做出明智的决定。根据 Smart Insights 的一项研究,80% 的 B2B 买家在工作中使用手机,超过 60% 的人认为手机在他们最近的购买中发挥了重要作用。
  • 增强现实:它是一种新兴技术,比虚拟现实更强大,因为它更容易为观众所接受,其范围和影响更大。在营销策略中使用 AR 可以让品牌从竞争对手那里获得创新和出色的体验。Lee:是时候进入沉浸式技术的世界了!
  • SEO:2022 年对于那些不将 SEO 作为搜索引擎定位基本策略的品牌来说是一年,目的是在付费和自然覆盖之间取得平衡。谷歌的最新更新,包括人工智能和机器学习,提出了一个不容忽视的巨大挑战。

B2B电子商务模式如何真正发挥作用

数字商务正在广泛的渠道、设备、行业和市场中快速发展。但是,当我们想到电子商务时,我们经常会想到 B2C 交易。这是指向公众或客户销售的公司。另一方面,B2B 电子商务处理企业对企业的交易,必须考虑企业消费者的需求。

如果您想知道B2B 电子商务的定义是什么、它如何使企业受益以及这种模式如何成功运作,那么您来对地方了。

什么是 B2B 电子商务?

企业对企业 (B2B) 电子商务描述了在线企业对企业交易,其中供应商或制造商将产品销售给另一家企业,通常是零售商。B2B 公司与任何其他类型的企业一样,具有各种形式、规模和复杂程度。它们可以涵盖广泛的业务类型和行业,从会计、法律和数字服务到包括机械、设备和消费品在内的实物产品。

B2B电子商务的简单定义是企业之间的在线交易。

虽然我们中的许多人作为消费者在网上购物,但我们并不知道全球 B2B 数字商务领域的价值是 B2C 市场的六倍。随着本地和国际企业购物者涌向互联网寻求速度、便利和轻松的购物体验,预计这些数字将会上升。这将通过鼓励通常离线的 B2B 提供商建立电子商务站点来推动对 B2B 电子商务系统的需求。

B2B电子商务有什么好处?

B2B 电子商务提供的不仅仅是允许企业连接并将其产品销售给更多的受众。它有助于打开新市场的大门,提高员工生产力并鼓励现有消费者购买更多产品。拥有电子商务技能的 B2B 公司在效率方面优于竞争对手,对供应商的要求更高,并使用真实数据做出商业决策以保持竞争力。

B2B电子商务帮助企业推动销售

据 Zendesk 称,67% 的买家更喜欢使用自助服务工具,而不是与销售代表交谈。因为您的 B2B 电子商务网站可以为客户提供正确的信息并让他们轻松完成订单,所以它将很快成为您的畅销产品。您可以允许消费者根据他们的协商条款、先前的报价或自定义价格进行自助服务、订购和重新订购。这样,您的收入和平均订单价值将显着增加。

此外,B2B 电子商务还允许您快速实施自动追加销售和交叉销售推荐计划。这可以鼓励客户购买具有更多功能和优势的相关产品或类似商品。因此,您不仅会获得新客户,还会提高客户保留率。