分类： 营销策略

• 研究人员确定了众筹三个阶段中的每个关键因素：“朋友筹款”，“变得拥挤”和“达到目标”以及众筹者为成功筹款做出贡献的特征。
• 基于这种理解，筹款者可以通过优化筹款目标来最大程度地提高成功筹集资金的可能性和筹集的资金量，而众筹平台可以优化其在促销活动中的定位策略，并更好地预测哪些项目可能成功。

2020年4月6日-尽管众筹的概念仍处于发展的早期阶段，但一组市场研究人员进行了一项研究，揭示了有效众筹活动背后最有力的推动力。研究人员认为，存在三种主要机制，它们是众筹活动取得成果的主要驱动力。

众筹是通过在线平台从大量投资者那里筹集资金以生产新产品或提供新服务的过程。一旦众筹筹款项目达到目标，投资者便开始获得投资回报。

近年来，对于那些可能在从更传统的渠道获得资金方面遇到挑战的企业家和初创企业来说，众筹已经被认为是一个尚未开发的巨大新机会。

在企业筹款中通常可以理解为三个阶段：“朋友筹款”阶段，其中大部分资金由创始人的朋友和家人贡献；第二阶段称为“变得拥挤阶段”，该过程开始在朋友和家人之外建立势头。以及“争取目标阶段”，在此过程中，直到目标达成为止，过程不断发展。

这项研究着眼于这一过程，并确定了每个众筹阶段的挑战和机遇。

这项研究报告将发表在《 INFORMS》杂志《Marketing Science》上，名为“众筹中的动力学建模”。它是由纽约城市大学的Chul Kim撰写的。马里兰大学PK Kannan和Michael Trusov；和意大利米兰博科尼大学的Andrea Ordanini。

在我们的研究中，我们提出了导致众筹过程动态的三个主要驱动因素：投资者的前瞻性战略行为，个人投资者之间的社会互动以及他们对众筹行为的期望。我们发现了所有这三种机制的有力证据，并确认了它们如何对众筹的动态模式做出贡献。

在早期阶段（如“朋友注资”阶段），一个个人筹款活动期望她的投资会鼓励其他众筹者参与。即使在早期阶段，这也可能成为她强烈参与的动力。

在大多数众筹项目可能停滞的中间阶段，通过众筹者之间的社交互动来点燃众筹过程对于成功实现目标非常重要。最终，一旦众筹项目获得动力，坐在旁边等待机会的投资者就会跟进。

基于对众筹动态的理解，我们为募捐人确定了最佳目标，既可以确保预期结果，又可以增加最大资本。” “对于众筹平台，我们找到了优化合适投资者的方法，确定了那些有可能为该计划的成功做出最大贡献的众筹者。而且，我们已经找到了一些方法，可以更准确地预测众筹活动是否会成功，以及何时通过观察早期的投资模式获得成功。

对于许多消费者来说，视频是了解品牌的首选和最难忘的方式。对于品牌，这里是视频营销技巧和入门工具。

内容世界似乎已经从经典博客文章转移到了视频营销，这一点在YouTube成为全球第二大搜索引擎（仅次于Google）的崛起中显而易见。在本文中，我们将介绍视频营销技巧和一些入门工具。

YouTube始于2005年，仅上传了几十个视频，此后已发展成为最大的视频平台，每天有超过3000万的访问者和50亿个视频观看。最重要的是，诸如Instagram Story，Instagram TV，Facebook Live，Periscope和Snapchat之类的实时流媒体平台的出现进一步证明了这种情况。

HubSpot在2017年进行的一项调查显示，与其他任何形式的内容营销相比，消费者更喜欢视频。结果，越来越多的品牌将注意力转移到视频营销上。在2019年，使用视频作为营销工具的公司数量达到了87％，比2017年的63％和2018年的81％有了显着增长。

是什么使视频营销有效？

那么，是什么触发了这一变化？首先，我们是视觉生物。我们自然会在观看视频而不是阅读帖子时理解并更快地建立联系。我们的大脑记住 了我们在视频中看到的95％的信息，而我们只记住了我们阅读的10％的信息。

第二个原因是智能手机的普及。在过去的十年中，人们已经与这种电子设备密不可分。事实是， 互联网上所有视频观众中有75％是在移动设备上。更重要的是，这些移动视频观看者中 有92％愿意与他们的朋友分享视频。这意味着，如果您为合适的观众创建合适的内容，您的视频就有机会传播开来！

视频营销技巧，以增加流量

1.创建一个引人入胜的缩略图

观看者在互联网上的Google，YouTube和其他网站上浏览时，首先看到的是视频的标题和缩略图。它代表了您的视频及其内容。观众对您的标题和缩略图越感兴趣，他们点击视频的可能性就越大。

• 确保缩略图是您自己的视频拍摄的，不要试图用假图像欺骗观众。
• 使用影片后期的有趣图片作为预告片，以吸引观众观看。
• 通过缩略图进行人机交互或脸部特写很可能会影响观看者的情绪。

2.在社交媒体上引起轰动

在进行视频营销活动时，您的重点应该放在YouTube等视频共享平台以及Instagram，Twitter，Facebook和Snapchat等社交媒体上。平均而言，人们每天平均在这些平台上花费近两个小时的时间。听起来像是推广您品牌的好金矿，不是吗？

提示：

• 定期发布高质量的视频，并与您的受众互动以建立您的品牌形象。
• 优化YouTube标签和社交媒体标签的使用，以便您的内容可搜索。

与有影响力的人和其他更受欢迎的品牌接触，以推广您的内容，以换取一些回报。

3.优化以使其对SEO友好

社交媒体是建立品牌知名度和形象的平台。最终目标仍然是将受众吸引到您的网站，以便您可以将他们转换为忠实的付费客户。因此，您网站上的视频对搜索引擎友好非常重要。

提示：

• 提供您的视频的转录，以便将其显示在常规的Google搜索中。
• 在视频的标题和说明上使用相关关键字和用户意图关键字优化视频文件元数据。
• 创建视频站点地图，并将其提交到Google Search Console。

4.确保它适合移动设备

如前所述，大多数视频都是在移动设备上观看的。Facebook进行的一项调查 发现，人们在智能手机上观看视频的可能性比在计算机上观看视频的可能性高1.5倍。

提示：

• 使用自适应视频播放器，例如YouTube，Vimeo或Brightcove。这些平台将根据观众的带宽自动提高或降低视频质量。
• 请注意文字大小，因为在电视屏幕上显示较大的文本在智能手机屏幕上看起来较小。

根据您的目的调整视频播放时间。一个长达一小时的幕后视频适合YouTube使用，而60秒的预告片最适合Instagram。

5.创建清晰的号召性用语

确保在您发布的每个视频中都包含清晰的号召性用语。如果没有清晰的号召性文字，观众会感到困惑，无法确定下一步该怎么做。如果您希望网站访问量增加，则有责任让受众更容易找到您的网站。

提示：

• 使用YouTube最终屏幕（视频的最后5-20秒）包含最多四个可点击的元素，您可以将其他人，您的其他视频，频道或特定的着陆页吸引到您的网站。
• 在社交媒体上发布信息时，请包含CTA和指向您的网站或登录页面的链接。

基于观众对更多基于视频的内容的需求以及YouTube成为全球第二大网站的出现，视频营销似乎是内容营销的未来。

如果您想开始更多的视频营销，我们列出了100多种视频制作和营销工具，其中包括：

• DIY动画工具
• 视频营销平台
• 直播平台
• 影片编辑工具
• 互动影片
• 音效库
• 股票视频库
• 录音工具
• 脚本编写实用程序

当地的商店正在关闭，没有大型竞争对手享有的财务缓冲，并且在COVID-19后的未来面临着更多的未知数。

上周，詹妮弗·罗克韦尔（Jennifer Rockwell）在缅因州波特兰市区的二手服装店里工作，忙着弄清楚在几天前倒闭后如何在网上销售。这家名为Material Objects的商店都是为了迎接春季时装季而设，通常会吸引经常来发现她最近发现的购物者的熙熙tling。星期五，除了她的两个爱斯基摩犬，这是空的。

她在接受《零售潜水》采访时说：“我认为我们天真地认为我们将在上周五继续照常营业。” “我们让人们知道我们正在努力擦拭表面，但是到周日到来时，至少我的一名员工说他们在公众周围感到不舒服。做出关闭的决定比尝试每天进行管理。”

尽管美国大型连锁店有足够的经济能力来支付其工人至少几周的薪水，但罗克韦尔却没有。她觉得幸运，她和她的贸易伙伴年前买他们所在的大楼，她付了员工关闭的第一个星期，然后他们将访问失业系统。她还在考虑电子商务，而不是她想做的事情。

她说：“我对砖瓦的根深蒂固，以至于我不能如此迅速地进行切换，那也不是我的顾客购物的方式。” “我立即变得不知所措，试图拍照，不发疯。我看到我的其他一些商业朋友也在努力，我可以说这很棘手。”

鉴于该商店有能力度过大萧条和其他低迷时期，她仍然充满希望，但感觉这是一个未知的领域。她说：“只要了解每个人，尤其是一人或两人的行动，我们所有人的生活都难以置信。” “他们的收入现在已经结束了，但他们仍在支付账单。我用信用卡买了东西，以为我们要卖到夏天。而我们正摆脱假期后一年中最慢的时间。”

面对COVID-19大流行，罗克韦尔的商店是全国许多自愿关闭的商店之一。小型企业 技术和数据平台Womply的数据显示，小型零售商的销售额较去年徘徊在5％到10％之间，上周之前有小幅增长，​​但已趋于平缓。

一般来说，在危机时期，本地零售商至少可以在一定程度上受益于强大的忠诚度，据GlobalData Retail董事总经理Neil Saunders称。

他在电话中对《零售潜水》说：“我认为这绝对是本地业务蓬勃发展的时期。” “当地企业是社区的一部分，当地人有机会通过为老年人提供本地送货服务来真正摆脱这种情况。人们 记得这种事情，他们会对逐步发展的企业做出友好的回应。”

实际上，根据市场营销和传播副总裁Brad Plothow的说法，最近一些小零售商（如杂货店和五金店）的需求实际上已经增长，但其他服装（如服装店和古董店）的需求却有所减少。

他在接受《零售潜水》采访时说：“我们基本上看到了大规模屠杀。” “这是一种独特的情况，是一种病毒的传播，对于依赖实体存在的企业而言，这尤其困难，它们受到的影响尤其严重。 我们需要 立法者代表他们采取行动，真正需要做的是对小企业的直接刺激。”

麻省理工学院经济学教授彼得·特敏（Peter Temin）提倡由政府支持的对小企业的无息贷款，以使其能够维持生计并专注于未来。他在电话采访中对《零售潜水》说：“想想如果你的工厂被烧毁了，你将如何重建。” “对所有人进行几千美元的支票并不是一个好主意，这只是最简单的事情。”

普洛特豪（Plothow）同意，国会正在考虑进行快速检查不会对许多小型零售商有太大帮助。“面向个人消费者的刺激可能使他们更愿意花，这不利于整个经济，”他在电话中说。“但是，如果您呆在家里，就不会将这些钱用于当地的实体业务。您可能会花钱在亚马逊上，他们现在不需要帮助。”

这不仅对那些零售商，而且对整个经济都有影响。小型企业管理局（Small Business Administration）估计，这些企业推动了约44％的经济。

“如果一个临时工被关闭，这对于那些在那里工作或在附近有工作的人来说是可悲的，但这不仅是这些社区和雇员的问题，这对于整个国家也是一个问题，” Plothow说过。“美国的就业也与小企业有关。”

他说，虽然小型零售商已从“本地购买”运动和消费者对独特体验的渴望中受益，但随着这种新习惯的形成，这种亲和力可能会受到损害。他说：“围绕小企业的消费者行为而来的所有动能，都会引起这些节奏。” “如果由于我去Target或Amazon或从Domino’s获得披萨而使您的肌肉记忆力发生变化，那么即使人们还在附近，人们也可能需要一段时间才能重新发现他们的本地业务，这是真正的威胁。”

Material Objects的罗克韦尔（Rockwell）在Instagram上与她的客户保持联系，以保持领先地位。她说，尽管她的顾客现在购物不是很有趣，即使他们愿意。她说： “我确实感觉事情会恢复正常，我正努力避免对此感到惊慌。” “而且我将利用部分停机时间来更熟悉使用计算机。”

Digital已经完全颠覆了营销理论，迫使他的开国父亲Philippe Kotler撰写了不少于三本的书来审阅他的著作，以期将其挂起。通过这种熟练的尝试，出现了许多新的关键概念。

哪个商学院，管理学院或MBA学生没有听说过《营销圣经》：《营销管理》？几十年来，市场营销理论在菲利普·科特勒（Philip Kotler）的书中悄悄地搁浅了，然后数字化了页面。
因此，它的作者经过15年的努力，将他的基本概念与数字化发展联系起来，并撰写了三部作品：Marketing Moves，Marketing 3.0和Marketing 4.0。该三部曲中出现了一些修正，各种概念以及许多关键和有用的概念。这样做是有好处的，即使它迫使科特勒先生中断了在凯洛格管理学院埃文森校区游泳池旁的早晨游泳课程。

3C-营销管理中的Philippe Kotler规定，公司可以根据构成其营销组合的四个变量采取行动，即四个P（产品，价格，位置，促销）。聪明的他设法暗示Web并没有使他以前的工作无效，甚至利用这个机会传递了另外三个字母：三个C（便利性，客户，成本）。

将Web集成到整体理论中的聪明方法

• 说到成本（cost），而Web参与了一个更普遍的现象：低成本。
• 通过充分了解消费者（客户），Web是非常以客户为中心的。
• 通过在现代人通过终端与环境越来越互动的世界中引入便利。

新的权衡-在市场营销中，权衡是指消费者必须接受的折衷，他们必须放弃某些特征（技术或美学特征，价格，相关服务，保证，时尚效果，截止日期等）来确定自己的选择，因为理想的产品很少对所有消费者都存在。但是那是昨天。如今，更多地考虑了权衡。消费者接受的折衷不再仅仅是享乐主义愿望的驱使，而是在集体，社会和人类考虑的基础上承认的。菲利普·科特勒（Philip Kotler）用以下公式总结了权衡的演变：双赢，双赢。换句话说，营销的需求不再仅仅是提供公司与客户之间的双赢交流，

营销的三个时代 -营销将经历三个阶段。Marketing 1.0专注于产品。Marketing 2.0以客户为导向。营销3.0，以人为本。

4C-在数字世界中，营销组合正在朝着更大的客户参与方向发展，并逐渐迁移到四个C：共同创造（货币），货币（货币），社区激活（社区激活），会话（对话）。

4A，然后是5A-基于Kellog管理学院Derek Rucker的AIDA模型的四个A（注意，兴趣，欲望，行动），四个A对应于：意识（意识或知识水平），欣赏（态度或态度水平），购买（行为或行为水平）和救赎（再次行动或情感水平）。数字化使新的客户旅程成为可能，从而将四个A更好地转换为五个A：意识（意识），兴趣（申诉），提问（询问），行动（行动），推荐（建议）。

PAR和BAR-出现了两个新指标。品牌购买转化率（PAR-购买行动率）和品牌动员率（BAR-品牌拥护率）。第一种方法衡量公司将品牌意识转化为购买行为的方式。第二项指标衡量公司如何将品牌知名度转化为ag =品牌参与度。

YWN-吸引的新消费者是年轻人（在社交网络上联系度更高，影响力更大，更易动员），在民主而不是治理中大声疾呼的妇女和网民或网民。通常是举报人（布拉德利·曼宁，爱德华·斯诺登，埃尔维·法尔西亚尼，安托万·德尔图尔），他们表现出了影响力。

负面倡导的优点 -品牌长期以来一直以形象欠佳和糟糕透顶的想法而感到恐惧，因为这些品牌经常引起嗡嗡声，因此品牌现在必须明白，对他们进行负面动员可能会引起负面反应。忠实客户的正面评价，因此对他们有利。

品牌的新轮廓 -Digital鼓励品牌重新考虑自己的某些方面，以及为什么不变得酷（例如Google MTV及其徽标会定期更改），断言杰出的智慧（例如特斯拉（Tesla）提到了杰出的发明家）结合其创始人的超凡魅力，为未来鼓舞，采取一种社交姿态并向其他人开放（例如Zappos或Denny’s Diner），搬家（例如Dove或Doritos），维护坚强的人格（例如Patagonia）并具有道德风范最令人怀疑的是（例如拥有联合利华耐久计划的联合利华，巴西的Omo，印度的Wall或尼日利亚的克诺尔…）。

这些新概念所包含的知识和实践丰富性，凸显了数字技术对研究人员的刺激性。一个研究领域，其运动轮廓似乎总是要在一个清晰界定的知识圈内推回它的界限，科学会梦想用它包围它。

今年在营销中粉碎它的秘诀是什么？知道正确的营销趋势可以使一切变得不同。

营销不仅仅是制作广告。营销人员的工程师体验令人赞叹不已，从吸引客户痛点的无缝内容策略到创建令人兴奋的报价，再到通过电子邮件策略推动他们前进的营销策略，营销人员都成功实现了。

每年，客户及其偏好都会发生变化。新的发展和产品浮出水面。因此，营销人员需要适应这些因素和其他因素是有道理的。

不可否认，到目前为止，2020年是过山车。随着COVID-19席卷全球，许多国家的经济处于停顿状态，我们所有人都在感受到压力。

但是随着所有这些的进行，现在正是评估您的营销策略的最佳时机。现在花点时间可以确保您为2020年的一切做好准备。

也许您已经问自己一个或多个这些问题……

• 我今年会有什么期望？
• 哪些新发展会影响我的营销策略？
• 我需要注意什么？

查看市场营销的最新趋势将帮助我们回答这些问题，不仅要做好准备，而且要在来年取得成功。

让我们看一下营销中的最大趋势，看看它们如何适合您的2020年营销计划。

2020年最大的8种营销趋势

1.人工智能将继续增长

B2B营销趋势-人工智能

人工智能继续成为2020年所有营销趋势的榜首。为什么？因为每个月（不仅是每年）都会继续看到AI影响我们行业的新方式。

根据国际数据公司（IDC）的预测，到2020年，人工智能系统的支出将达到979亿美元，是2019年的两倍多。

这样的预测以及我们在周围看到的AI发展的大步向前，使这一趋势值得我们仔细观察。警惕最新技术，并寻求AI可以帮助您的营销成功的方法。

2. SEO会发展

SEO策略很大程度上取决于Google的算法。随着Google调整算法，我们需要调整策略以保持排名。

我们如何期望SEO在2020年发生变化？回顾2019年，我们看到了Google如何进行信用修复和债务服务，制定了更严格的规定，甚至禁止某些广告。

Google可能会限制其他行业，并且无疑会做出其他改变。这意味着我们需要保持警惕，准备调整我们的SEO策略以符合Google和其他搜索引擎对我们提出的任何新规则。

3.电子邮件随时可以更改

B2B营销趋势-电子邮件策略

电子邮件一直是营销的重要组成部分，但是在过去的几年中，我们已经看到电子邮件公司发生了细微的变化。收购和合并已成为整个电子邮件行业的普遍现象。例如，就在去年，我们已经看到Validity收购了Return Path，而Mailgun收购了Mailjet。

这样的收购揭示了电子邮件行业竞争的新气氛。竞争肯定会孕育出新的想法和新方法，以在您的营销策略中利用电子邮件。

由于这些发展，电子邮件策略可能会发展壮大。作为营销人员，您需要密切关注此类发展，以确保您的策略保持最新。

4.文字营销正在兴起

我们有电子邮件营销，社交媒体营销……但是通过短信营销又如何呢？人工智能为此开辟了一条可行的策略。

AI和文本营销如何工作？通过详细的算法，AI可以预测哪些消息和格式将最吸引某些受众。随着时间的流逝，AI可以监视哪些消息获得最多的参与度，并调整其预测以最适合您的受众。

当然，这种营销将需要自己独特的方法。而且，我们需要时间来确定最有效的策略。尽管如此，对于品牌而言，这仍是一个令人兴奋的机会，2020年。

5.重视产品的经验

2020年B2B营销趋势-创造经验

以前，品牌的消息传递强调产品描述和促销。但是我们已经看到，对于体验而非产品的偏好越来越高，尤其是在千禧一代中。

如果您拥有B2B业务，一开始可能会犹豫，以为体验营销不适合您的业务模式。但是，有几种经验策略对B2B企业非常有效。

寻求使您的听众亲身体验的方法，在真实的情况下可以看到您的产品或服务的好处。您可以创建现场活动，也可以参加行业活动，与观众互动。要有创造力，但要确保它适合您的品牌形象。

6.会话营销为王

随着智能扬声器和诸如Google Assistant之类的智能电话工具的兴起，人们正在说一个简短的短语而不是键入它。

这如何影响您的营销计划？如果您的营销材料不是对话式的，那么您可能会错过很大一部分受众。

创建内容并调整消息传递时，请反思人们的真实讲话方式。当涉及标题和内容时，请大声阅读并问自己，听起来自然吗？是否清晰易读？

寻找在整个策略中采用对话语调的方法，包括电子邮件，SEO，社交媒体和内容策略。

7.人们要透明

2020年营销趋势-透明度

透明度变得越来越重要。随着我们周围物联网的发展，如果您不与听众分享某些内容，他们一定会在其他地方找到它。最好一开始就事事顺意。

透明度在许多领域都发挥着作用，但让我们在这里看看。

首先，客户评论。人们想看看别人对您产品的看法。所以给他们。将时间投入到客户的案例研究和推荐中。购买后，请提供友好，无压力的注释，邀请客户给您写评论。或者，如果您曾与客户一起处理复杂的品牌问题，请一起探讨创建案例研究的主题。

您可以提供透明度的另一个关键领域是定价。如果人们没有立即看到定价表，则冒着他们假设自己太贵并走到其他地方的风险。也许您的业务模式使这变得困难。您能否提供一些预定价的服务，让客户选择与您联系以为更复杂的服务定价？

8.移动需要成为优先事项

移动设备的使用量逐年增加。最新数据显示，移动设备现在占网络总流量的52％，这意味着您可能因为不支持移动设备而失去了52％的受众。

您需要做什么才能针对移动设备进行优化？首先，在移动设备上浏览您的网站。内容容易阅读吗？图像清晰吗？这是一个整体吸引人的经历吗？如果不是，请返回至绘图板并改善您的移动体验。

创建新内容时，请考虑其在移动设备上的显示方式。在移动设备上进行测试以测试体验并进行必要的调整。这包括您的博客文章，视频，号召性用语 …听众可以看到的任何内容。

您的B2B营销策略没有产生预期的收益吗？如果是，那么您将有必要个性化您的营销策略。

B2B营销个性化

根据Folloze 的最新调查，有42％的B2B营销人员表示他们的营销工作没有完全个性化。

B2B营销人员并不是没有意识到个性化营销的重要性。实际上，大多数营销专家认为，个性化营销策略可以改善客户关系。

作为调查的结果，自己是B2B小型企业所有者，您可以利用个性化的功能在竞争者中脱颖而出，因为一半以上的B2B营销人员尚未完全个性化他们的营销工作。

如果您能够更好地个性化自己的营销策略，那么您肯定可以提高销售额。

个性化B2B营销现状

至关重要的是，每个客户都必须在购买前先查找特定信息。B2B客户通常需要更多信息才能做出最终决定。

我的朋友，一种千篇一律的营销方式在定位B2B客户时无法取得良好的效果。这是因为每个B2B客户经常需要特定的信息。

调查表明，77%的B2B销售和营销专业人员认为个性化可以建立更好的客户关系。此外，超过一半的专业人士（55%）表示，个性化可以带来更高的转化率和增长。

尽管企业了解个性化是B2B成功的关键，但大约一半的销售和市场营销专业人员（42%）难以完全个性化其营销策略。

兰迪Brasche，营销副总裁Folloze，他在一份声明中说，“今天，立足客户营销做法在大多数B2B企业的主流。同时，研究表明，销售和市场营销专业人士了解个性化营销的价值，”

他补充说：“随着公司加倍基于帐户的营销，许多公司仍在努力达到客户期望的大规模个性化水平。”

根据调查，有60%的营销人员表示他们没有使用AI或机器学习来个性化他们的营销工作。

21%的营销人员表示，他们没有使用客户数据来个性化其内容营销工作。而且，有39%的B2C营销人员表示，他们当前的个性化策略只是有些复杂。

因此，我们可以假设技术能力在个性化营销策略中具有重要作用。

如何个性化您的营销

个性化您的营销工作可以确保在当今B2B市场的激烈竞争中取得成功。作为小企业主，您还应该采用个性化的营销策略来增加销售额。

以下是一些可以帮助您的提示：

• 个性化您的内容
• 实施基于帐户的营销
• 借助AI和机器学习来更好地计划您的营销
• 投放数字广告，因为您可以将其定位到特定受众
• 在个性化营销时考虑现有客户的数据
• 个性化您的报价

B2B营销比B2C营销更受数据驱动。因此，您应该尝试收集尽可能多的客户数据，以更好地个性化您的营销策略。

Brasche先生说：“这些调查结果准确地描绘了B2B营销人员了解增长与其个性化营销能力之间的关系。”

“数据驱动的个性化与基于帐户的营销相结合，代表了每个B2B营销团队的新赌注。最终，这项调查对每个营销团队来说都是一个很好的警钟，它需要重新考虑他们在客户旅程的每个阶段的个性化方法。”

长期以来，区块链技术一直承诺通过分散化和社区控制权，以及提供货币和数据流的透明性，开始将我们对数字生活的控制权交还给我们。

区块链有可能将数据控制权交还给数据拥有者，同时仍可以使消费者品牌依赖其定向的数字广告。区块链既可以改善数字营销的影响力，也可以改善其给消费者带来的机会，同时又可以为在数字广告活动上投入大量资金的企业创造效益和效率。

将数据和收益的控制权交给数据所有者

在区块链出现的早期，它就有将数据所有权交还给各个数据所有者的潜力。与区块链开发并行进行的活动引起了人们对非法数据收集，数据使用和数据泄露的担忧。消费者开始意识到，他们的信息通常可以在网上公开获取，也可以由企业以巨额利润进行买卖。

甚至在最可靠的用途下，消费者也将其数据提供给品牌，品牌商也以此为基础来完善和定位其产品营销。有针对性的数字营销可以使品牌极大地提高销售量。即使消费者收到与他们有关的广告，这种数据收集仍然常常是侵入性的。此外，第三方还收集和代理数据，并从这项活动中获得了数百万美元的收入，其中有些远不那么可信。消费者已经失去了对数据的控制权，并把这些从未有过的东西赚钱的机会交给了第三方。

区块链的一种愿景是，最终，消费者可能能够持有包括他们的数据的资产的数字钱包，仅与选定的方共享选定的数据项，并且具有数据共享权限的完全可见性。

到目前为止，区块链的发展有许多单独的项目，其中一些使用此模型或模型的变体。一些平台允许个人选择谁查看和使用其数据以及如何使用，以获取奖励。

Blockstack正在构建软件，其中数据保留在所有者手中，但几乎像解锁特定应用程序的钥匙一样使用。数据留在消费者手中，并在个人完成共享以访问所需内容后与个人锁定。

另一个示例，“ 勇敢的浏览器”专注于允许用户选择只查看他们想要的广告，以换取称为“基本注意力令牌（BAT）”的加密货币。

内容货币化的区块链

内容对于营销至关重要。如果没有数十亿个“内容”项目发布在Facebook上，那么这家社交媒体巨头将永远不会从广告商那里赚到数百万美元。观众观看内容时，也会看到周围的广告。内容宣传产品，并包括指向产品和服务网站的链接。消费者以及博主和流媒体定期创建内容，但是如果可以直接为此活动获得奖励，而不是内容平台或参与广告的第三方，该怎么办？

许多平台正在兴起和发展，其目的是通过为用户的内容创建活动直接以加密小额付款对其进行奖励，从而扰乱内容创建并切断第三方。

基于Steem区块链的内容共享平台Steemit，使用STEEM令牌奖励内容创建者。PodMiners正在为播客创建者创建一个区块链解决方案，可以直接激励他们进行听众下载和订阅。

DLive是一个没有广告商的新平台，用户可以从Lino区块链购买Lino积分并将其直接支付给他们观看的游戏玩家和彩带。

改善会员营销和数字广告活动

当今的会员营销通常涉及会员平台或其他第三方，这些平台向最终发起人或广告商提供品牌的会员计划。广告商和联属网络营销商都向联属网络支付费用。尽管有些信用非常可靠，但其他一些却被指控将付款里程碑设置得太高，扣留付款或与不道德的广告商合作。会员欺诈也存在。

区块链具有将商家与营销商联系起来的潜力，可以直接提供数据，点击和交互的透明度，防止欺诈并消除中间运营商。早在2018年，我们就开发了一些区块链项目来解决会员营销的问题，包括Attrace和RefToken。

经营直接数字广告活动的品牌也有类似的问题。目前，品牌可以看到营销活动的效果，但通常不能完全确定是什么努力促进了销售。由数字广告活动分析生​​成的数据可能不准确且难以验证，因此很难改善活动甚至确定成功的活动来复制。

欺诈是数字广告中的一个问题，机器人，点击农场和幽灵网站可能会使从数字广告中感知到的活动失真。这种欺诈行为可能会使整个行业和广告客户损失约10％的总支出。普华永道美国首席营销官马修·利伯曼（Matthew Lieberman）。墨西哥最近写道：“借助区块链，现在可以通过可验证的，可信赖的指标近乎实时地跟踪营销活动。”

Lieberman还指出了一项措施，该措施发现多达23名参与者可能参与了广告发布者和消费者之间的数字广告链。除了第三方采取的措施外，该链还增加了数据泄露和网络安全事件以及欺诈和人为错误的风险。利伯曼补充说：“区块链对业务至关重要的主要原因之一是它可以更安全地验证，存储和有选择地在多方之间共享数据，从而提高信任度。”

区块链网络可以例如记录经过身份验证的数字商店，并针对其注册表测试广告印象等印象，以防止欺诈。可以使用时间戳将测量结果验证到区块链，并仅与许可的利益相关者安全共享。将人工智能及其识别异常的能力添加到这种组合中，数字广告将获得功能强大的工具，这些工具可以降低成本和中间商，并提高效率。

例如，在实践中，丰田公司尝试使用区块链来减少其数字广告活动中的欺诈行为，并获得网站访问者流量提高21％的回报。

联合利华是全球第四大数字广告支出商；它已成为IBM区块链试验联盟的主打品牌。联合利华（Unilever）与IBM合作一年来一直致力于应用区块链来提高数字广告效率。整个财团与联合利华（Unilever）的试验非常成功，该技术将投入全面生产，IBM预计将在2020年晚些时候推出广泛可用的区块链广告解决方案。

增加信任和透明度

品牌和广告商发现，区块链确实可以为市场营销和数字广告活动提供信任和透明度。过去几年开始的项目和试点终于实现，并且看到像IBM这样的计划可以在未来十二个月内推广到多个行业。

不仅企业可以通过最大化其广告支出和最小化成本来获利。消费者现在可以使用允许他们控制数据甚至允许他们从中受益的区块链平台，而不是广告商及其中介。内容创建者也可以开始以其加密货币的形式直接获得回报。

Merkle的高级SEO经理Alexis Sanders说：“在业务增长和下降方面，这里有多种选择。”他指出，在我们首次直播期间，由于COVID-19大流行，与典型的搜索行为大相径庭周一与Search Engine Land视频聊天。“您可以看到对于人们生存至关重要的事物，以及像杂货店这样的在家工作的世界，他们在大约十一天的时间里看到了巨大的绩效提升。”

从3月10日到3月21日，特朗普总统宣布冠状病毒爆发为国家紧急状态的三天前，桑德斯为少数Merkle客户分享了以下点击增长率：

• 大型杂货零售商客户：同比+ 433%
• 宗杂货零售商客户：同比增长58%
• 大型商品零售商客户：同比+ 50.9%
• 在线消息传递和生产力工具客户端：同比增长149%
• 酒店客户：同比-43.3%
• 主题公园客户：同比-55%
• 连锁餐厅客户：同比-29%

查看Google趋势，我们可以看到杂货，散装和在线生产力类别中具有代表性的搜索词的搜索量激增，并出现了巨大的增长波动。

社会疏离措施迫使许多人在家中准备食物，默克尔（Merkle）的数据和关键字“杂货”的Google趋势数据都反映了这一点。趋势数据显示，截至3月21日当周的年度最高点-与2019年同期相比增长了446%。相关关键词（例如“在线杂货”和“杂货配送”）也出现了类似的增长。

Google对“ Costco”一词感兴趣。

也许是出于恐惧，或者只是为了准备长期自我隔离，Costco，Sam’s Club和BJ’s Wholesale Club等大型零售商的搜索量也远高于2019年3月。Costco的搜索兴趣上升了82%，仅比其在2019年黑色星期五期间的最高兴趣低5%。

Google搜索关键字“ Zoom”的兴趣。在发布之时，“缩放”的所有第一页自然结果都与远程会议服务有关。在美国许多人口稠密的地区，就地庇护所和类似的命令开始生效，企业已经转变为允许员工在家工作。

在Zoom，Skype，Google Hangouts和免费电话会议的趋势数据中很明显，在截至3月21日的一周中，它们的搜索兴趣都达到了最高，同比增长了270%（以Skype为例）到1057%（用于缩放）。

不是赢家。Merkle的数据还显示，休闲娱乐行业（例如酒店，主题公园和连锁餐厅）的客户的点击量增长有所下降。

由于在给定区域内可以聚集多少人的限制，许多现场活动（例如会议）已经转移到网上，并且旅行计划已被推迟或取消。

因此，对“酒店”的兴趣下降了37%，与Merkle的数字（43%）相差不大。关键字“迪士尼世界”，“六旗”和“环球影城”的受欢迎程度也分别下降了21%，68%和73%。

甚至就餐餐厅等本地企业，搜索兴趣也逐年减少，其中Denny下降了13%，IHOP下降了18%，TGI Friday下降了38%。