分类： 营销策略

每年内容营销都会带来新的东西，而2020年会带来很多。在我们的行业应对前所未有的全球大流行的同时，我们都想出了如何在我们自己的公司中进行应对的一年，这是充满挑战的一年。

我们思考我们可以做些什么来使其成为一个更好的营销年。好消息是，尽管总会有无法控制的更大力量，但我们可以做很多事情来使自己在明年取得成功，现在正是最佳时机。

这就是为什么我们编译了这个简单的清单来帮助您从右脚开始2021年的原因。这些技巧将帮助您以各种方式重新调整内容营销运作的重点和方向，为您奠定坚实的基础。

在我们潜水之前，请记住假期可以充分发挥作用，因此早一点开始计划是明智的。通读此清单，然后考虑到年末每周处理其中一项或两项任务。

1）回头看看。

当您日复一日地从事内容营销工作时，很难退后一步来全面了解您的工作。这就是为什么对营销的各个方面（从发布到促销）进行适当的检查，确定哪些行得通，哪些行不通以及您有最大的改进机会的原因会有所帮助。

无论您是今年发表几篇文章还是每天发表一篇文章，针对您的内容进行此操作都特别重要。作为年终审核的一部分，请询问：

• 最成功和最失败的作品是什么？
• 最成功的作品有什么共同点？
• 人们倾向于哪些学科？
• 哪种格式效果最好？
• 您如何改善或尝试前进？

哪些内容可以使您最大程度地投入精力（例如，电子书与文章，信息图表与视频）？
尽管在此过程中很容易发现缺陷，但也要记住庆祝您的品牌今年已经完成的一切。即使您冒着没有得到回报的风险，您仍然尝试了一些新的尝试。

我们创建一个季度营销报告，以与我们的整个公司共享。这有助于我们跟踪进度，分享我们的胜利，解构我们的失败并让人们了解我们在做什么。到年底，这些报告为我们提供了内容营销成功的整体快照。

2）审核您的工具。

拥有如此众多的工具，营销人员可以获得大量支持。但是成功取决于为您选择合适的工具。

• 一切都按您需要的方式工作吗？
• 您是否一直使用所有内容？
• 是否有更有效的工具或资源可以组合任务？
• 您想尝试一下吗？

适当的审核将帮助您确定可能浪费预算或可以更有效地使用预算的区域。如果不确定要添加哪些工具，请查看这100多种工具和资源以改善内容营销。

3）支出剩余预算。

年底的会计口头禅总是“使用它或失去它”。因此，如果您没有用完全部预算，就该花钱了。无论您是要创建一些季节性内容还是要尝试使用新工具（如我们刚刚提到的），请充分利用剩余预算来帮助您实现目标。如果您正在寻找机会花费预算，这里有10种方法来用完它。

4）检查您的竞争对手。

如果您想知道如何为新的一年制定策略，那么赶上其他人做得很好（或做得很好）的事情很好。您可能会找到一些很好的灵感（或一些可以完全避免的东西）。无论哪种方式，了解竞争对手的举动都会帮助您有效地制定战略。

• 您的竞争对手今年有没有做过特别不寻常或独特的事情？
• 他们的内容与您的内容相比如何？
• 您如何以不同的方式定位自己？

为了帮助您评估竞争对手，请查看我们的竞争分析模板。此处概述的问题可以帮助您记录发现的异同。

5）签入无效的联系人。

本着与时俱进的精神，也许是时候放弃一些无效的做法和联系了。毕竟，内容营销与数量无关。这与质量有关。同样，大多数营销自动化软件都按联系人数量收费，因此清理未参与的订户可能具有成本效益。提供简单的入住电子邮件，让人们有机会留下或去。

• 使用不同的主题行，例如“仍然想保持联系？” 或“我们分手了吗？”
• 强调您喜欢按自己的方式发送东西，但要承认您要尊重他们的时间和精力。
• 包括两个按钮：一个保持订阅状态，一个保持取消订阅状态。

您不活跃的人很可能不会打开电子邮件，在这种情况下，您可能希望每季度一次或两次与他们一起检查。（我们将不活动的人视为两个月没有打开电子邮件的人。）

6）与订户签到。

自然，您希望为那些乐于并愿意与您在一起的人们提供最佳体验。利用这段时间签入并发送良好的祝愿。（假期是一个很好的借口。）

• 让他们知道您感谢他们今年的支持。
• 询问有关如何帮助他们或提供他们所需内容的反馈/想法。
• 逗弄作品中令人兴奋的事物（如果有的话）。

这是停止“营销”并提醒人们您在这里为他们服务并关心提供真实价值的绝佳借口。您可能还想对您的最佳内容进行回顾或总结。

7）重新审视您的品牌策略。

全年可能发生许多事情，使您的策略朝一个方向或另一个方向转移。产品发布，公司变更，令人惊讶的公告-这些都是需要立即解决的事情，但是它们也会使您偏离正常轨道。

您在营销中所做的一切都应支持您的品牌战略，因此，重要的是要回顾当前的战略和目标，并确保您计划在新的一年中做的事情与之匹配。不要只在年底才这样做。每季度进行一次检讨品牌策略的实践，以确保您的团队的工作步入正轨。

您可能已经制定了稳固的品牌策略，但是我们发现我们的客户通常策略不完整或过时。如果您属于这个阵营，请参阅我们的品牌策略工具包和指南，以制定可长期支持您的品牌的强大策略。

8）检查是否有破损的东西。

各种各样的事情都会影响您的品牌体验，而往往是一些小事情会使某人离开或削弱您的品牌。断开的链接，404，联系按钮不起作用-对于用户和营销人员来说，这些都是令人讨厌的。

如果事情逐渐消失，如果您有多余的时间，请花一天时间对登录页面，联系信息，广告，功能以及所有其他看起来很小（但非常大）的东西进行两次和三次检查。使用断开的链接检查器之类的工具，并测试您的页面速度以标记所有加载问题。

9）做出决定。

新的一年是一个令人振奋的机会，可以重新开始，现在是时候提高您的计划了。如果您已经完成了年终回顾，那么您应该对如何改进有一些想法，这些想法在您制定策略时将具有不可估量的价值。当您开始计划明年时，请制定一项战略，该战略可提供坚实的基础，但足够灵活以适应情况的变化。

• 把你的策略写在纸上。
• 离开舒适区。让您的团队有机会大胆梦想或跳出框框思考。
• 混合起来。除了提出新的想法外，还尝试使用不同的视觉内容格式。您可能会对与人群产生共鸣感到惊讶。

10）保持更新。
事情变化很快，尤其是在数字营销中。紧跟趋势，新闻和技术，对于帮助您的品牌成为领导者至关重要。

您了解得越多，就越能为自己的品牌做好准备，以便从现在和长期来看，为您做出正确的举动。考虑您想了解的更多信息，并订阅可以为您提供指导的出版物或资源。

最后提示

如果需要，请寻找内容营销支持。尽管您可以在公司内部做很多事情，但外部眼睛可以提供一些令人耳目一新的见解。就是说，一个好的内容营销代理是一个合作伙伴，并不是每个代理都合适。

假设您是一位成功的七位数企业主。您花费大量时间从事业务和管理员工团队。听起来像是梦想中的生活，但要实现这一目标还需要工作。从营销和销售到媒体发行，您需要首先建立自己的业务。

1.容易上手

如果您想获得有关企业的新闻报道，则可以选择几种方法。您可以投稿个别报纸和杂志。但是您必须花时间根据这些出版物编写个别的音调。这需要时间，而且您可能要花比编写新闻稿更多的时间。

您必须研究每个出版物要发布的内容。但是，当您使用数字媒体分发服务时，您无需执行任何操作。您可以撰写新闻稿，然后通过媒体发行公司提交。该公司将其批量发送给大量出版物，以便您节省时间。

2.增加流量

媒体分发可以帮助您将新闻稿发布到许多出版物中。如果有人甚至阅读了使用您的新闻稿的出版物之一，那么该人也可以了解您的业务。然后，他们可能会决定访问您的网站或实体商店。您无需进行大量自我推广即可获得更多流量。

尽管您无法控制发布新闻稿的新闻发布数量，但任何报道都可以提供帮助。您可能会注意到网络访问者的急剧增加，或者您的商店可能比以前更加繁忙。要获得这些结果，您要做的就是编写新闻稿，并将其提交给数字媒体分发。

3.产生销售

面对面或在线的更多流量都可以带来更多的销售。如果您拥有设计合理的网站或布局合理的商店，则可以鼓励访问者向您购买。

根据您的业务，您可能会多赚几百到几千美元。现在，很难确定新闻稿中的销售量。但是，如果您在新闻发布之前关注趋势，则可以了解新闻发布造成的变化。然后，您可以使用诸如电子邮件列表之类的方法来使这些新客户对您的公司感兴趣。

随着时间的流逝，他们可以回来购买更多产品，并且您可以继续发展您的业务。

4.提升您的SEO

搜索引擎优化（SEO）对于在线发展业务至关重要。Google使用一种算法来确定要在搜索结果中显示的网站。

其中之一就是网站的知名度。如果您的公司是新公司，则可能不会根据您的网站获得很高的排名。但是，诸如本地或国家报纸之类的出版物具有一定权威。Google知道可以期待出版物的可靠结果。因此，如果有人搜索与您的新闻稿有关的内容，则该新闻稿可能会出现。然后，搜索对象可以了解您的业务。即使您的公司主要是离线业务，人们也会在线上了解事物。您可以使用新闻稿中的SEO来帮助实现离线业务。

5.分享新闻

如果要利用数字媒体分发的优势，则应在新闻稿中分享新闻。使发布比“这家很酷的公司”更重要。

虽然可以使更多的人了解您的业务，但这并不能告诉他们太多。包括一些潜在客户会发现有趣的东西。

分享最近的里程碑，例如发布第十个产品。包括有关即将进行的销售的信息，或分享您对行业内事物的看法。

使人们阅读变得有趣，这可能会使他们想更多地了解您的业务。如果您不包含此类内容，那么人们将不希望阅读您将来的新闻稿。您不必共享公司机密或重大事项。它可能像新产品一样小，也可能像新地点的盛大开业一样大。

6.数字媒体连接

作为企业主，您知道该怎么做。您知道如何创建产品或提供服务。因此，有经验的媒体发行人是有道理的。

奇怪的是，您可能不认识很多记者或编辑。您很可能没有与出版物较高级别人士的直接联系。但是媒体发行公司确实有这些联系。一些公司认识知名的记者或编辑。

他们可能认识一些专注于所有类型新闻的人。因此，您可以与可以为您和您的行业提供帮助的媒体发行公司合作。

在进行数字或社交媒体分发时，连接可以起到很大作用。如果要与公司合作，请查看他们向谁分发新闻稿，以及这些出版物是否与您的企业和行业有关。

7.帮助发布新闻

并非所有的媒体分发服务都可以这样做，但是有些可以帮助您编写新闻稿。如果您以前从未编写过发行版，则可以使用此服务。该公司将知道要包括的内容以及如何组织新闻稿。这样，您可以增加受欢迎的出版物获得它的机会。

您不必雇用单独的专业作家来创建新闻稿。如果选择合适的公关公司，则可以同时获得两种服务。

您可以在创建和分发新闻稿这两个方面节省时间和金钱。而且，如果您是新商人，那可能意味着发展公司与不发展公司之间的区别。

努力吸引附近的潜在客户？本地销售线索是一门艺术，并且需要大量的实践。我们掌握了一些技巧和窍门，可帮助您快速为当地企业吸引更多潜在客户。

有效的本地化数字营销可以使您的品牌与合适的人保持联系。这些策略将帮助您将产品和服务推向本地市场，并在您所在的地区建立强大的影响力。事不宜迟，这里采用了六种出色的本地销售线索生成策略。

1.本地SEO

我们将从最明显的策略开始：改善您的SEO，以更好地覆盖当地人。

“本地SEO”涉及优化您的在线形象，以在社区中吸引人。您的目标是在本地化搜索中出现在Google和其他搜索引擎上，适当的SEO策略可以帮助您做到这一点。

我们可能会在本文的其余部分中讨论本地SEO策略，但是为了简洁起见，我们缩小了本地潜在客户生成所需的基础知识。

A.关键词研究

首先，首先要使用正确的单词，然后从关键词研究开始。不要担心-您的主要关键字实际上很容易发现。只需考虑人们会在Google上进行哪些搜索来找到与您一样的业务。假设您是美发师。您知道人们会使用以下短语进行搜索：

“ [您的城市]的发廊”
“附近的理发店”
“附近的理发店”

首先，使用这些短语，您将获得一些强大的本地关键字。然后，通过查看Google的“建议”搜索或您选择的关键字研究工具，您可以找到更多要使用的关键字。

搜索者使用哪些相似的术语或短语来查找您所在行业的企业？

B.谷歌地图

其次，而且可能是最重要的一点，您需要确保您的业务在Google地图上弹出。如果您的位置不正确，没有人会去您的亲自逛商店或了解您离您有多近。

您可能已经注意到，在您自己的时间内，本地搜索是如何在Google Maps上工作的。您希望您的业务出现在所有本地竞争对手的旁边，并列出正确的信息。

Google搜索中大约有46%用于本地企业。不要错过这些积极进取的搜索者，因为您的地址未正确列出或没有出现在地图上。

C.GMB清单

说到列出正确的信息，您必须创建免费的Google我的商家列表。仅当人们可以找到您的基本信息时，才可能生成本地线索：

名称
地址
电话号码
电邮联络人

此外，创建GMB帐户可确保您更有可能在所有Google搜索中获得前三名的结果。这会大大增加您定期吸引本地客户的几率。同时，您将受益于Google的更新和机遇，包括其最新添加的“通话记录”。

在美国，部分企业可以选择加入这项新功能，并使用呼叫转移功能更好地跟踪其潜在客户。用户将可以查看谁曾使用Google打电话给他们的完整列表，来电的时间以及电话号码。

2. Google的本地服务广告

接下来，我们将讨论一种针对性更强的本地线索生成方法。本地服务广告不只是付费广告。这表明Google信任您的业务。搜索者注意到广告旁边的绿色复选标记，表示“ Google保证”。您需要当地的搜索者来信任您的品牌，而Google的赞许是一个很好的起点。

此外，本地服务广告可让您加入过去客户的评分和评论。这是通过简单的广告来打动客户并赢得客户信任的另一种方法。

另一个好处是，可以针对语音搜索优化Google上的本地服务广告。考虑到现在所有搜索中有20%是基于语音的，因此这是一个巨大的诱因。

3.本地化的内容

我们在本地潜在客户产生策略清单上的第三项是本地内容生产。广告和搜索引擎优化很重要，但是您还需要一个巨大的吸引力，它将真正吸引大量用户直接访问您的网站。

我们正在谈论创建与您所在地区和产品/服务直接相关的一条或多条内容。例如，这家德克萨斯州宪章巴士公司创造了一个极好的磁石，用于规划他们所在州的终极公路旅行。

为了使您的创意源源不断，这里有一些提示，这些提示将给您一些吸引人的想法。

• 规划的完整指南X
• 您需要了解的所有信息（城市名称）X
• 如何照顾（城市/州名称）中的X
• X在（城市/州名称）中的本地指南
• （城市/州名）的10大X

这些不只是博客文章。您还可以通过电子邮件，网络研讨会，电子书等形式创建本地磁铁零件。这些铅磁铁的规格完全由您决定；它们可以是网络研讨会，通过电子邮件发送的视频，也可以是.pdf电子书。

4.本地化广告

我们已经讨论过使用Google Local Service广告来产生本地潜在客户，但是现在我们需要涵盖不一定通过搜索引擎完成的本地化广告。

您已经听说过房地产推销中使用的“位置，位置，位置”一词，但是赢得本地客户的客户也是如此。您需要在适当的时间联系人们，以吸引他们的兴趣。这就是“地理营销”广告发挥作用的地方。

当您收到这样的通知时，您更有可能在星巴克购买咖啡？如果您像大多数消费者一样，在前往最终目的地的途中将直接前往商店。

这是有效的地理营销的一个典型例子。作为品牌，您的目标是通过高度本地化，适时的广告来影响附近人们的购买或服务决策。

5.登陆页面

您是否考虑过您的目标网页在本地潜在客户产生中扮演什么角色？使用正确的图像，短语和号召性用语，对于将兴趣转化为收入至关重要。

尝试在目标网页上加入尽可能多的本地化元素。如果您为许多不同区域提供服务，请考虑创建多个着陆页以定位每个位置。Airbnb和其他旅游网站在这方面做得很好，因此，如果您需要一些示例，请联系他们。

正如我们在SEO点中所讨论的那样，重要的是要包含强大的本地语言。使用正确的关键字，例如“在X中要做的事情”或“在X中进行专家报税服务”。您在目标网页中投入的个性化和本地化程度越高，本地潜在客户产生的运气就越好。

6.弹出窗口

最后但并非最不重要的一点，让我们谈谈弹出广告。尽管许多站点访问者抱怨这种广告策略的侵入性，但是在某些情况下，弹出窗口仍然非常有效。

如果使用正确，弹出广告会迅速转换并立即引起注意。通过在广告中使用诱人的本地消息，您可以立即吸引本地购物者的注意力。

为了抵消弹出窗口的烦人品质，请尝试在消息中包含一些用于访客的内容。如果他们提供电子邮件地址或将其定向到专门为喜欢他们的观看者设计的页面，则可以给他们下一个订单10%的折扣。

本地潜在客户的产生就是在正确的时间让您的品牌在正确的眼前。有时，这就要求添加一个实际上会出现在购物者脸上的添加项。

结论

使用这些本地线索生成技巧将彻底改变您吸引附近消费者的方式。您无需等待本地搜索者找到您，而是该通过智能营销，Google Ads，SEO等来寻找理想的本地候选人了。

买方在考虑购买时，通常只花费其17%的时间与潜在供应商会面。

最新研究表明，到2025年，供应商和买方之间80%的企业对企业（B2B）销售互动将通过数字渠道进行。

在未来五年中，买卖双方之间数字互动的指数级增长有望打破传统的销售模式，这意味着B2B市场中的销售领先者需要采用数字优先的方式来满足新的购买偏好。

根据行业分析公司Gartner的说法，33%的购买者希望获得无卖方销售体验-千禧一代的这一偏好攀升至44%。

随着婴儿潮一代的退休和千禧一代逐渐占据重要的决策职位，以数字为先的购买方式将成为常态。” 随着客户越来越多地学习和购买数字产品，销售代表只是众多可能的销售渠道之一。因此，销售组织必须能够将客户希望与供应商进行互动，互动和交易的任何地方卖给客户。购买者在考虑购买时，通常只花费其17%的时间与潜在供应商会面。

由于减少了面对客户的时间，因此通过数字渠道进行的虚拟销售将占主导地位。销售代表将需要采用新的工具和渠道，并采用一种新的方式来吸引客户，使他们的销售活动与客户的购买习惯和信息收集需求相匹配。

那么，销售团队需要采取什么措施才能使客户在采用更数字优先的销售方式时保持参与度？

卖家需要寻找并使用能够复制传统销售形式的数字工具。分析公司表示，这些数字参与工具是克服虚拟地和异步地调整内部利益相关者群体的挑战所必需的。而且，卖方必须能够使用多个不同的同时数字销售渠道。

销售团队应该重新考虑销售能力。总体而言，如果卖方希望使销售活动与客户的首选参与渠道和购买过程保持一致，则将需要全新的销售支持方法。

此外，销售团队负责人应通过在部署的技术与卖方互动以完成工作的内容量之间找到“适当的平衡”，来保持卖方的参与度和执行销售。

考虑到这一点，分析公司建议销售支持领导者必须同步和异步地培训卖方，以便更好地优化虚拟销售支持实践。渠道销售的未来似乎将严重依赖数字参与跨多个销售渠道的机制。

一月份，麦贝恩调查了所谓的“三叉”渠道模型的出现，该模型实质上将渠道销售活动分为三个定义的参与渠道：新兴的“影响者渠道”；传统的“交易渠道”；和一个新的“保留渠道”。

创建由亲密合作伙伴，推荐代理，关联公司，拥护者，大使和联盟组成的“影响者渠道”对于成功至关重要，并且任何合作伙伴计划都需要以非线性方式为这些早期的数字影响者提供服务。

随着买家在与销售员（直接或合作伙伴）交谈之前数字化消费了68%的旅程，而惊人的71%的买家在仅进行数字营销之后就选择了供应商，品牌正逐渐占据领先地位的重要性的客户，而且常常是早期。

同时，由于每个行业的几乎所有公司都在考虑或积极地将其转换为基于订阅的循环模式，因此新的“保留渠道”开始占上风。

知道客户旅程永远不会在订阅场景中结束，品牌将需要每30天重新赚取客户业务，因此能够推动采用，持续的客户体验以及追加销售和交叉销售能力的合作伙伴变得至关重要，这些合作伙伴以顾问，集成商，相邻的独立软件开发商，会计师，数字代理商和其他此类组织的形式出现。但是，麦贝恩还强调，传统的“交易渠道”在“三分法”渠道模式下不会消失。

实际上，那些在“长尾”名单上花了多年时间的合作伙伴实际上可能会在该计划的其他地方找到住所，直到现在，这些住所只迫使他们转售。调整渠道数据管理，自动化，洞察力，入职，激励措施，共同销售和共同营销将决定这里的赢家和输家。

人工智能领域发展迅速。距离2012年ImageNet竞赛的深度学习的现代时代仅仅8年了。自那时以来，该领域的进步令人震惊且不懈。

如果有的话，这种惊人的步伐只会加快。从现在开始的五年后，人工智能领域将与今天大不相同。当前被认为是最先进的方法将已经过时；今天刚刚出现或处于边缘的方法将成为主流。

下一代人工智能将是什么样子？哪种新颖的AI方法将释放当前在技术和业务方面难以想象的可能性？本文重点介绍了AI中的三个新兴领域，这些领域将在未来的几年中重新定义该领域和社会。

1.无监督学习

当今AI世界中最主要的范例是有监督的学习。在监督学习中，AI模型从数据集中学习人类根据预定义类别进行策划和标记的过程。（术语“监督学习”源于人类“监督者”预先准备数据的事实。）

在过去的十年中，尽管从无人驾驶汽车到语音助手，有监督的学习已经推动了AI的显着进步，但它仍然存在严重的局限性。

手动标记成千上万个数据点的过程可能非常昂贵且繁琐。在机器学习模型提取数据之前，人们必须手动标记数据这一事实已成为AI的主要瓶颈。

在更深层次上，有监督的学习代表了一种狭窄的，受限制的学习形式。受监督的算法不仅无法探索和吸收给定数据集中的所有潜在信息，关系和含义，而且仅针对研究人员提前确定的概念和类别。

相反，无监督学习是一种AI方法，其中算法无需人工提供标签或指导即可从数据中学习。

许多AI领导者将无监督学习视为人工智能的下一个前沿领域。用AI传奇人物Yann LeCun的话说：“下一场AI革命将不会受到监督。” 加州大学伯克利分校的教授吉滕达·马利克更加生动地说：“标签是机器学习研究人员的鸦片。”

无监督学习如何工作？简而言之，系统会根据世界的其他部分来了解世界的某些部分。通过观察实体的行为，实体之间的模式以及实体之间的关系（例如，文本中的单词或视频中的人物），系统引导了对其环境的整体理解。一些研究人员用“从其他事物中预测所有事物”来概括这一点。

无监督学习更紧密地反映了人类学习世界的方式：通过开放式探索和推理，不需要监督学习的“训练轮”。它的基本优点之一是，世界上总是会有比未标记数据多得多的未标记数据（前者更容易获得）。

用勒昆的话来说，他喜欢密切相关的术语“自我监督学习”：“在自我监督学习中，一部分输入被用作监督信号，以预测输入的其余部分。可以通过自我监督学习而不是[其他AI范例]来学习有关世界结构的知识，因为数据是无限的，每个示例提供的反馈量很大。”

无监督学习已经在自然语言处理中产生了变革性的影响。NLP得益于一种新的无监督学习体系结构，即Transformer，它在三年前起源于Google，最近取得了令人难以置信的进步。

将无监督学习应用于AI的其他领域的努力仍处于早期阶段，但是正在取得快速进展。举个例子，一家名为Helm.ai的初创公司正在寻求利用无监督学习来超越自动驾驶汽车行业的领导者。

许多研究人员将无监督学习视为开发人类级AI的关键。LeCun认为，掌握无监督学习是“未来几年ML和AI面临的最大挑战”。

2.联合学习

数字时代的主要挑战之一是数据隐私。由于数据是现代人工智能的命脉，因此数据隐私问题在AI的发展轨迹中扮演着重要的角色（并且通常是限制性的）。

保持隐私的人工智能（使AI模型能够从数据集中学习而又不损害其隐私的方法）正变得越来越重要。保持隐私的AI的最有前途的方法也许是联合学习。

联邦学习的概念最早由Google的研究人员于2017年初提出。在过去的一年中，对联邦学习的兴趣激增：到2020年的前六个月，发表了1,000多篇关于联邦学习的研究论文，而只有180篇在所有2018年。

如今，构建机器学习模型的标准方法是将所有训练数据收集到一个地方（通常在云中），然后在数据上训练模型。但是，这种方法对于世界上的许多数据都不可行，由于隐私和安全原因，这些数据无法移至中央数据存储库。这使其成为传统AI技术的禁区。

联合学习通过颠覆传统的AI方法解决了这个问题。

联合学习并不需要一个统一的数据集来训练模型，而是将数据保留在原处，并分布在边缘的众多设备和服务器上。取而代之的是，将模型的许多版本发送到一个带有训练数据的设备，每个模型都在每个数据子集上进行本地训练。然后将生成的模型参数（而不是训练数据本身）发送回云。当所有这些“微型模型”汇总在一起时，结果就是一个整体模型，其功能就像是一次在整个数据集上进行训练一样。

最初的联合学习用例是针对分布在数十亿移动设备上的个人数据训练AI模型。正如这些研究人员总结的那样：“现代移动设备可以访问适合机器学习模型的大量数据…。但是，这些丰富的数据通常对隐私敏感，数量庞大或两者兼而有之，因此可能无法登录到数据中心….我们提倡一种替代方法，将训练数据保留在移动设备上，并通过汇总本地计算的更新来学习共享模型。”

最近，医疗保健已成为联邦学习应用中特别有前途的领域。

不难理解原因。一方面，医疗保健中有大量有价值的AI用例。另一方面，医疗保健数据，尤其是患者的个人可识别信息，非常敏感。像HIPAA这样的严格法规限制了它的使用和移动。联合学习可以使研究人员能够开发挽救生命的医疗保健AI工具，而无需从源头转移敏感的健康记录或使它们暴露于隐私泄露中。

涌现了许多初创公司，以追求医疗保健领域的联合学习。最有名的是总部位于巴黎的Owkin；早期阶段的参与者包括Lynx.MD，Ferrum Health和Secure AI Labs。

除医疗保健外，联邦学习有一天可能会在任何涉及敏感数据的AI应用程序的开发中发挥中心作用：从金融服务到自动驾驶汽车，从政府用例到各种消费产品。与差分隐私和同态加密之类的其他隐私保护技术搭配使用，联合学习可以提供释放AI巨大潜力的关键，同时减轻数据隐私这一棘手的挑战。

如今，全球范围内颁布的数据隐私立法浪潮（从GDPR和CCPA开始，即将推出许多类似的法律）只会加速对这些隐私保护技术的需求。期望在未来的几年中，联邦学习将成为AI技术堆栈的重要组成部分。

3.变形金刚

我们已经进入了自然语言处理的黄金时代。

OpenAI发行的GPT-3是有史以来功能最强大的语言模型，今年夏天吸引了技术界。它为NLP设定了新的标准：它可以编写令人印象深刻的诗歌，生成有效的代码，撰写周到的业务备忘录，撰写有关自身的文章等等。

GPT-3只是一系列类似架构的NLP模型（Google的BERT，OpenAI的GPT-2，Facebook的RoBERTa等）中最新的（也是最大的），它们正在重新定义NLP的功能。

推动语言AI革命的关键技术突破是Transformer。

在2017年具有里程碑意义的研究论文中介绍了变压器。以前，最新的NLP方法都基于递归神经网络（例如LSTM）。根据定义，递归神经网络按顺序显示数据，即按单词出现的顺序一次处理一个单词。

变形金刚的一项伟大创新是使语言处理并行化：在给定文本主体中的所有标记都是同时而不是按顺序分析的。为了支持这种并行化，变形金刚严重依赖于称为注意力的AI机制。注意使模型能够考虑单词之间的关系，而不管它们有多远，并确定段落中的哪些单词和短语对于“注意”最为重要。

为什么并行化如此有价值？因为它使Transformers的计算效率大大高于RNN，这意味着可以在更大的数据集上对它们进行训练。GPT-3训练了大约5,000亿个单词，由1,750亿个参数组成，这使现有的RNN显得相形见绌。

迄今为止，由于GPT-3等型号的成功应用，变压器几乎只与NLP相关联。但是就在本月，发布了一篇突破性的新论文，该论文成功地将《变形金刚》应用于计算机视觉。许多AI研究人员认为，这项工作可以预示计算机视觉的新时代。

虽然像Google和Facebook这样的领先AI公司已开始将基于Transformer的模型投入生产，但大多数组织仍处于将该技术产品化和商业化的早期阶段。OpenAI已宣布计划通过API将GPT-3进行商业访问，这可能会为在其上构建应用程序的整个初创企业生态系统注入种子。

从自然语言开始，期望Transformers在未来的几年中将成为整个新一代AI功能的基础。过去十年在人工智能领域令人兴奋，但事实证明，这仅仅是未来十年的序幕。