在九十天的时间里，商业世界及其基础震惊了。所有行业的高管都面临着2020年初无法预料的不确定性。这导致高级领导人放弃计划，加快计划或寻求替代计划，以帮助他们在陷入困境的水域开辟新路线。
这个时期使趋势开始出现。至少在未来五年内将影响决策和购买的趋势。并且，影响企业和人员的工作方式以及参与贸易的方式。
在后疫情的世界中，我们对未来的业务会有什么期望？
在家工作待在这里
许多面向非消费者的组织发现大型“在家工作”可以工作。发现新的经济规模，对生产率几乎没有影响。实际上，组织正在发现生产率的提高。剩下的就是寻找平衡点，以增加对工人的“永远在线”的压力。
较少的会议和展览
会议和展览之类的大型聚会将很难卷土重来。尤其是在接下来的两年中，世界正在等待一种疫苗。或者，如果无法发现疫苗，病毒会以某种方式缓解。
B2B加速在线商务
企业对企业已经做到了缓慢地向在线商务爬行。COVID-19大流行肯定会加快B2B世界中采用数字商务的步伐。
B2B中的加速数字化转型
B2B组织为实现数字化转型而制定的5至10年计划现在已缩短至数月至两年之内。在可能被视为一项长期计划的情况下，现在只是上升到榜首。
减少费用和债务
在不确定性挥之不去的时代，执行领导人将发现很难管理盈亏。这意味着被迫始终如一地关注费用管理以及减少债务。
全球化程度较低，本地化程度更高
全球化的步伐似乎已经停止。这将导致高管向内看还是向外看。在全球范围内回响着民族事业的呼声，以应对这种流行病时，全球化将会放缓。
机器人自动化加速
工作和任务的机器人自动化将加速。在制造业和服务业。这意味着某些劳动力的减少将以更快的速度发生。
大流行已经改变了2020年。毫无疑问，大流行的影响将在未来两年继续产生影响。残余效应可能会定义整个十年。
深入了解商务将如何变化并适应这些变化的组织将决定其在整个十年中的可持续发展方式。