关于人们现在如何与社交媒体互动的假设很多。
在最近的一次网络研讨会中,有人宣称由于新冠疫情,所有历史客户数据都是无用的。这是一个极端的观点,但是的确是我们不能指望除了正常时间以外的任何情况下的正常行为。
一大批工人正在家里工作,也许是暂时的,也许这种流行病已永远改变了工作方式。无论发生什么情况,B2B营销人员现在都必须调整自己的计划,并在这种变化的形势下查看其数据。
我们可以假设人们越来越多地使用社交媒体来保持联系。或更少,由于家庭的干扰。甚至更多,因为他们不必上下班。或更少,因为他们不必上下班……
为了清楚了解冠状病毒期间社交媒体消费的变化,与LinkedIn,Twitter和Facebook一起创建了一份深入的报告,这儿是一些精彩片段…
领英
平台上的整体参与度有了很大的提高。不足为奇,因为必须在数字空间中开展更多的业务。与冠状病毒相关的内容已经占据了主导地位,从而使#innovation和#digitalmarketing等趋势图不再流行。
我们的报告还概述了您现在如何找到与您的受众最相关的内容或主题。
推特
四分之一的Twitter用户可能会对在平台上观看行业或专业活动感兴趣。如果LinkedIn是办公室,到处都是公司聊天室,那么Twitter可能是我们放松一下的酒吧。专业网络聚集在一起的标签仍然与在线活动相关。
该报告还分享了Twitter的见解,介绍了我们在锁定期间遗漏的内容以及平台使用模式。
脸书
自从冠状病毒爆发以来,在某些国家/地区,Facebook上的消息传递增加了一倍。由于人们无法见面,社交媒体在连接我们方面发挥了作用。使用量的增加对品牌页面来说是个好消息:在过去三个星期中,在品牌页面上看到Facebook帖子的粉丝所占的比例有所增加。
现在继续研究B2B营销人员的机会,并提出一些可能值得您应用到自己的计划中的问题。