每个领导者都是艺术家,他们用自己的事业来讲述他们希望看到的世界的故事。当我们探索和分享我们的故事时,我们可以利用它们作为信标来吸引我们最理想的客户,并在为我们的业务建立品牌方面建立更强大的叙述。
有效讲故事对企业的好处
真实地进行业务讲故事,可以激发您的业务与其利益相关者之间的深厚信任。当企业讲述自己的故事时,该公司生态系统中的所有各方(客户,员工,供应商,投资者以及其经营所在的社区)都有机会通过公司的故事更清楚地了解自己。结果是人们的认同感直接与企业联系在一起,加深了忠诚度,增强了参与度,并推动了个人和组织目标之间的联系。
我们都是叙事生态系统的一部分。人们自然会通过他们的优先事项,决策和行为来讲述故事,并且也会去阅读他人的行为。企业和品牌也是如此。通过学习如何通过实践有效的商业叙事来建立与公司的真实精神相符的品牌叙事,您可以将这种生态系统转变为具有不可否认的引力的有意生态系统,以吸引更多的部落。
3种企业讲故事技术
探索您的业务故事看似不切实际,但这是一个脆弱的过程。这需要勇气去更深入地挖掘并超越您可能经常与他人分享的餐桌故事。以下商业叙事策略将帮助您建立更强大的品牌叙事,并向全世界展示更真实的企业版本:
1.使用业务讲故事进行升级。
揭开您组织的故事,对企业既有直接的影响,也有持久的影响。该过程具有级联作用。它鼓励那些与公司在一起时间最长的人分享人生的风风雨雨。当其他人以钦佩,爱心和感激之情回应这些故事时,您的团队将会转变。知道他们是早期英雄主义的一部分,就会邀请其他员工使用他们在企业中的个人权力。反过来,您会发现与目标的一致性更高,这将吸引更多机会,激发您的组织并挑战组织的进一步发展。
我为业务进行有效讲故事的首批领导人之一是ORP(最近更名为MyPath)的创始人兼首席执行官James Balestrieri。当时,ORP雇用了2,000名专业人员,照顾了大约2,000名残疾儿童。客户,员工和领导层都参与创建了一个图书馆(由18个标题组成),从而增强了每个利益相关者对他们在ORP故事中的地位的理解。该公司印刷和分发了近50,000本书,使业务增长了15%。吉姆(Jim)将这个项目称为他的遗产-他很快退休,并将企业转变为员工所有的公司。
2.在品牌目标方面建立更强有力的叙述。
虽然有些领导者将效仿吉姆的榜样,并在退休前记录其业务遗产,但其他领导者将通过讲故事来提升目标,这样他们就可以留下并撰写下一章业务。通过将您的业务往来,所学到的知识以及下一步所准备做什么的各个点进行连接,可以提供一个新的清晰程度,您可以用它来增强您的使命并增强影响力。
如果您通过出版一本书来分享您的故事,那么该书将成为您和您的团队从中积极前进的中心。您的商业书也可以成为您探索其他方式分享故事的基础,例如纪录片或动画电影。
3.通过有效的商业叙事使自己与众不同。
出色执行的故事讲述可以成为市场上的关键差异化因素。当您将业务讲故事提升到艺术领域时,它需要引起注意,并迫使现有利益相关者以崭新的眼光看您的组织,同时在您的行业中赢得一定的尊重,从而帮助您的公司脱颖而出。
例如,我们与赚取工资的发明者PayActiv紧密合作,以在市场上脱颖而出。该公司将用户视为神圣,并将PayActiv利益相关者视为优先事项的方式令我们印象深刻。我们最初制作了一部纪录片,记录并放大了我们的内心感觉。短片“ It’s About Time”是一个故事驱动的内容,使观众不仅与PayActiv所服务的时薪相关,而且还对这些工人面对的不公正行为感到愤怒。
每个企业都有一颗可以通过讲故事表达的心。如果在讲故事时容易受伤害的想法让您感到不舒服,那就可以了。这是适当的,并且将有助于确保您对与谁成为伴侣,说什么以及分享故事的媒介有所考虑。当您让自己对组织的本质,组织的发展,环境的形成以及定义什么的价值感到好奇时,您将把您的业务提升到令人难以置信的新高度。您的组织的故事很棒-考虑讲故事。